26 তদন্তটি পরিষ্কার নয়, ফোকাস হল গ্রাহক৷

কাস্টমাইজড লোগো সহ 20 মিমি ফ্লিপ-অফ ক্যাপটি অবশেষে পাঠানো হয়েছে।

আমি সম্প্রতি এটিতে অনেক সময় এবং শক্তি ব্যয় করেছি।

গ্রাহক এস কানাডা থেকে আসে। আমরা 2016 সালে তাকে ফ্লিপ-অফ ক্যাপ সরবরাহ করতে শুরু করি। প্রতি বছর, S 3-4টি অর্ডার দেয়। এই অর্ডারটি পুরানো গ্রাহকের কাছ থেকে একটি রিটার্ন অর্ডার বলার পরিবর্তে, আমি এটিকে একটি সুপার দীর্ঘ আপডেট পিরিয়ড বলতে পছন্দ করি। হ্যাঁ, এটা ঠিক যে পণ্যটি একটি লোগো সহ একটি 20 মিমি ফ্লিপ-অফ ক্যাপ; যাইহোক, আমি প্রতি বছর লোগো পরিবর্তন করি। আমরা Whatsapp এ সব সময় লোগো ডিজাইন নিয়ে আলোচনা করি। 2016 সালে S-এর প্রথম তদন্তে তিনি যে ফ্লিপ-অফ ক্যাপটি চেয়েছিলেন তার স্টাইল এবং পরিমাণ স্পষ্ট করে দিয়েছিলেন; এমনকি তিনি প্যানটোন নম্বর থেকে রং বেছে নেন। আমরা তদন্ত পাওয়ার সাথে সাথে পেশাদার পরামর্শও দিয়েছিলাম। যদিও প্লাস্টিকের অংশটি প্যানটোন নম্বরের রঙের সাথে মেলে না, আমরা তার জন্য রঙটিকে যতটা সম্ভব কাছাকাছি করার প্রক্রিয়াটিকে উন্নত করেছি।

এই অর্ডারটি সহ, S বিভিন্ন রঙ এবং শৈলী সহ মোট 13টি লোগো অ্যালুমিনিয়াম প্লাস্টিকের ফ্লিপ-অফ শিশি সিল তৈরি করেছে৷ কিছু লোগো উত্থিত, কিছু ডুবে গেছে, কিছু মসৃণ পৃষ্ঠতল আছে, কিছু রুক্ষ পৃষ্ঠ আছে, এবং কিছু প্রান্ত আছে। হ্যাঁ, এগুলিও কিছু প্রান্তবিহীন। প্রতিবার আমাকে এই লোগোটির সঠিক চাহিদাগুলিকে নতুন ক্রমানুসারে সাবধানে পরীক্ষা করতে হবে, S আর কোন তথ্য ছাড়াই একটি ঝাপসা ছবি পাঠায়৷ আমাকে বারবার বোঝার চেষ্টা করতে হবে যে S আসলে কী চায়, কেন তার এই ধারণা আছে এবং কীভাবে আমার পেশাদার জ্ঞান ব্যবহার করে সঠিক পণ্য তৈরি করা যায়।

কে জানে? রাতে এক ডজনেরও বেশি সময় ওভারটাইম কাজ করার পর, আমি অবশেষে S পছন্দ করে এমন লোগো ফ্লিপ-অফ ক্যাপ তৈরি করেছি। তিনি বলেন, "আমার লোগোটি ক্যাপটিতে দুর্দান্ত দেখাচ্ছে!!! আমাদের সকলেরই এটি পছন্দ।" এই বাক্যটির কারণে, আমি মনে করি আমাদের সমস্ত প্রচেষ্টা পুরস্কৃত হয়েছে।

পরের বার গ্রাহক এস-এর কি ধরনের লোগো প্রয়োজন হবে তার জন্য আমি সত্যিই উন্মুখ!